דלג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות – MOOD ART

1. כללי

אתר MOOD ART (להלן: "החנות האינטרנטית") מציע למכירה יצירות אמנות מקוריות, פריטי עיצוב ייחודיים ומוצרים נוספים הקשורים לעולם האמנות והעיצוב.

אנו בMOOD ART מחויבים להגן על פרטיות לקוחותינו ולשמור על המידע האישי המסופק לנו תוך שמירה על שקיפות, אמינות ואבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר.


2. איסוף ושימוש במידע

אילו נתונים נאספים?

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע, כולל אך לא מוגבל ל:

  • פרטים אישיים: שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
  • פרטי הזמנות ורכישות: מוצרים שנרכשו, תאריך הזמנה, אמצעי תשלום.
  • מידע שנמסר בעת הרשמה למועדון לקוחות או מילוי טופס "צור קשר".
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, משך זמן הביקור ונתוני שימוש אחרים.

למה אנו משתמשים במידע?

  • לביצוע ועיבוד הזמנות ואספקת המוצרים ללקוח.
  • לשיפור חוויית המשתמש והשירות באתר.
  • לשליחת מבצעים, עדכונים וחדשות (בכפוף להסכמתך).
  • למטרות ניתוח נתונים ושיפור ביצועי האתר.

האם המידע מועבר לצד שלישי?

לא. MOOD ART אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שיידרש שיתוף מידע עם ספקי שירות חיצוניים (כגון חברות סליקה, משלוחים ואחסון נתונים) – אך ורק לצורך מתן השירות ללקוח, ובהתאם להוראות החוק.


3. אבטחת מידע

אנו בMOOD ART נוקטים באמצעים מתקדמים להגנה על המידע האישי של לקוחותינו, כולל שימוש בפרוטוקול HTTPS עם תעודת SSL לצורך אבטחת רכישות מקוונות והגנה מפני גישה בלתי מורשית.


4. שימוש בקובצי Cookie (עוגיות)

MOOD ART משתמשת בקובצי cookie כדי לשפר את חוויית המשתמש באתר, לנתח תנועה ולספק תוכן ופרסומות מותאמים אישית.

  • מהם קובצי Cookie?
    קובצי cookie הם קבצי נתונים קטנים הנשמרים בדפדפן שלך ומאפשרים לאתר לזהות אותך בביקור חוזר.

  • כיצד ניתן לשלוט בקובצי Cookie?
    באפשרותך למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, חסימתן עלולה לפגוע בחוויית המשתמש ולמנוע תפקוד תקין של האתר.


5. זכויות הלקוח והתחייבויות

  • הלקוח מתחייב למסור מידע אמין, נכון וחוקי בעת השימוש באתר.
  • חל איסור מוחלט על הפצת דואר זבל (ספאם) באמצעות האתר.
  • MOOD ART אינה אחראית לכל טענה בגין מסירת מידע שגוי מצד המשתמש.
  • השימוש באתר מהווה אישור לתנאי מדיניות הפרטיות זו.

6. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור נוסף בנושא מדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעי ההתקשרות הבאים:

📍 אתר החברה: www.moodart.co.il
📧 אימייל:moodforart1@gmail.com

MOOD ART – אמנות. השראה. ייחודיות.

תקנון אתר MOOD ART
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר MOOD ART. השימוש באתר כפוף לתנאי תקנון זה. אנא קראו בעיון.
2. שימוש באתר
האתר מציע מוצרי אומנות ייחודיים למכירה.
כל שימוש באתר ייעשה בהתאם להוראות התקנון.
MOOD ART רשאית לעדכן את התקנון בכל עת.
3. רכישות וביצוע הזמנה
ניתן לרכוש מוצרים דרך האתר בלבד.
לאחר ביצוע הזמנה, יישלח אישור למייל שהוזן.
MOOD ART שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות בפרטי המוצר או במחיר.
הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.
4. מחירים ותשלומים
המחירים כוללים מע"מ.
התשלום מתבצע בכרטיס אשראי או באמצעים אחרים כפי שיצוינו באתר.
החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת.
5. אספקה ומשלוחים
המשלוחים מתבצעים תוך 10 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
דמי משלוח יחושבו בעת ההזמנה.
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מצדדים שלישיים.
6. ביטול עסקה והחזרות
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
החזרת מוצרים תתאפשר רק אם לא נעשה בהם שימוש ובאריזתם המקורית.
זיכוי יינתן בהתאם למדיניות ההחזרים של החברה.
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר הם בבעלות MOOD ART ואסורים להעתקה, הפצה או שימוש ללא אישור מפורש.
8. פרטיות ואבטחת מידע
פרטי הלקוחות נשמרים בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
MOOD ART לא תעביר מידע אישי לצד שלישי ללא הסכמה, אלא אם נדרש לפי חוק.
9. אחריות והגבלת אחריות
האתר והתכנים מוצעים כפי שהם (AS IS) ללא אחריות מפורשת או משתמעת.
החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תקלות טכניות או גורמים חיצוניים שאינם בשליטתה.
10. אישור תקנון בדף התשלום
בעמוד התשלום יופיע צ'ק בוקס לאישור תנאי התקנון, אשר חובה לסמן על מנת להשלים את הרכישה.
האישור יכיל לינק ישיר לצפייה בתקנון המלא.
11. דין וסמכות שיפוט
השימוש באתר ייעשה בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט באזור חיפה ישראל.
MOOD ART שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת.